Cómo mejorar la Reputación Online de tu Clínica Dental

Cómo dueño de clínica dental, ¿Alguna vez te has preguntado la importancia que tiene la reputación online de tu clínica para generar primeras visitas?

¿Sabes cuán importante es y de que se trata? si tu respuesta es “no”, en este artículo te explicaremos su importancia y en qué consiste. En el sector dental tu principal fuente de pacientes será el boca a boca, y la Reputación Online no es más que el boca a boca del entorno digital.

Si deseas generar primeras visitas a través de campañas de marketing digital, tanto tu sitio web, como tus redes sociales deben generar suficiente confianza en aquellos pacientes potenciales que aún no te conocen. 

No basta con ser un excelente profesional y ofrecer un servicio de alta calidad, si tu reputación online no dice lo mismo de ti, será imposible que aquellos pacientes que apenas están en la fase de búsqueda de información, confíen en ti y en tu clínica. 

La reputación online de tu clínica dental, y la tuya como dentista, será determinada por la calidad del contenido publicado en cualquier medio digital que hable sobre ti y de la opinión de tus pacientes.

Cómo dijo Bill Gates, fundador de Microsoft, "Si tu negocio no está en internet, tu negocio no existe”.

Dicho esto, muchos dentistas creen que eso del internet no es necesario para sus clínicas dentales, sin embargo no toman en cuenta que es el principal medio de comunicación de este siglo.  

Ahora dicho esto, ¿Cuáles pacientes son más propensos a dejar una reseña positiva?

1) Pacientes que te han recomendado: Probablemente el +80% de tus primeras visitas sean gracias al “boca a boca”. Si has sido capaz de identificar qué paciente te ha recomendado en primera instancia, puedes pedirle que te deje una reseña, con total seguridad es un paciente satisfecho.  

2) Pacientes en tratamiento: Es completamente válida una reseña parecida a “Estoy haciendo mi tratamiento de ortodoncia invisible, hasta ahora el trato ha sido excepcional, comienzo a notar los cambios en mi dentadura, etc.”. No necesariamente tienes que esperar a finalizar el tratamiento para pedir una reseña.  

3) Pacientes satisfechos: ¡Lo sabrás por la cara de tus pacientes! El mejor día es cuando el paciente nota grandes cambios en su sonrisa. Por ejemplo, luego de una limpieza o blanqueamiento son excelentes momentos para pedir una reseña.  

Si hasta ahora te sientes identificado con este problema, te invitamos a descargues nuestra guía gratuita acerca de cómo mejorar tu reputación online y generar confianza en tus primeras visitas.